发布日期:2024-11-27 16:18 点击次数:159
在小红书这个以用户为中心的平台上,精确的用户洞悉是达成存效营销的要害。本文深切探讨了如何通过深切通晓用户需乞降痛点,将居品卖点转折为吸援用户的疏浚点,从而擢升品牌在小红书上的营销恶果。
小红书是一个以用户为中心的平台,首页保举形势为双列流,用户有选拔我方想看什么内容的权益,这亦然为什么作念小红书必须要先作念好用户洞悉的根底原因,如若你不知说念用户想看什么,用户就不会点开这篇札记,不点开这篇札记,就没法被种草
是以,投放之前的用户洞悉就变得尤为紧要,99%的品牌在传播上齐在自嗨,只斟酌我方想传播什么,不斟酌滥用者实在需要的是什么,这两个对不上,就会出现告白投了不少,但是恶果并不好
任何一个东说念主,即使是品牌创举东说念主也不行代替用户决定用户实在的需求是什么,是以,投放之前少不了用户洞悉和居品卖点到用户疏浚点的调度
一、居品卖点不等于用户痛点
并非全心创作的内容就一定是种草恶果好的内容,想要创造出能带动转折的札记,商家一定要多站在用户的角度想考,而不是自欺欺东说念主,自我产出所谓的“卖点”去吸援用户
就像前几天有一又友在交流群问“为什么投了聚光嗅觉莫适应然流量了”,咱们在此之前也说过许屡次了,交易流量助鼓吹札记的曝光反而会推向更为精确的用户群体。如若是莫得“流量”,那么一定是和内容有很大的联系,商家想要保握投放札记在泛流量下的高阅读量,至极紧要的少量便是切准内容痛点。细巧,卖点并不等于为痛点和疏浚点
问题来了,什么是痛点?
滥用者痛点是特定滥用者在某个场景条目下,因为某件居品/功绩尚未被知足产生的长途需求,从大类来看咱们里面一般会其分为这两类:
显性痛点:滥用者依然明确知说念我方需要的居品以及功绩
潜在痛点:滥用者因为剖释和信息差,莫得被挖掘了解到的自身需求
细分少量又可以分为价钱痛点、效劳痛点、精神痛点等,而细分出来的这几个维度,恰巧便是品牌最佳作念种草的部分,这里咱们也提供几个门径来匡助公共进行滥用者痛点的挖掘
二、跑定东说念主群,看用户搜索和滥用民风
领先咱们需要确信咱们的操办滥用者,若何确信呢?除开自己有投放西宾依然积蓄了东说念主群包的商家,如若想要对东说念主群从头进一步澄澈,炒股开户商家还可以在确信居品类目后,通过搜索词和要害词来圈定操办用户群体(即以错乱和并集的筛选逻辑确信操办滥用者)
领先品牌在作念滥用者洞悉时,相同需要从“东说念主-货-场”三个维度去分析用户的需求,即自己操办东说念主群的需求、操办东说念主群对居品的使用场景、以及从现存卖得好的居品里回想滥用者反馈的需求点,望望其痛点是否被知足
给公共举个例子,咱们可以先用聚光的智能推词用具来确信一个投放要害词限度,然后再搜索对于其的高卑鄙词(某个类方针前后十分钟区别搜索了哪些要害词,用总的搜索量名次来洞悉用户的细分需求),在筛选出合适的要害词后,商家再通过聚光新建告白去进行要害词的一键跑马测试,在聚光上也可以及时看到札记的行业名次情况。投放恶果好的告白操办,咱们可以检察这部分的东说念主群画像,望望其滥用喜好和民风,地点城市和年齿段
如若投放转折恶果齐可以的要害词是“护肤平价好物”,而用户东说念主群年齿段在18~23,那咱们也就可以得出其滥用痛点就在于居品的“平价”,后续札记咱们也可以用这类要害词创作内容
“ta是谁?”(年齿+性别+地舆位置)、“ta温煦什么?”(居品格局+居品功能)、“若何获取ta的信任?”(ta是否有我方的倾向品牌+是否需要背书)、“ta需要什么?”(ta的痛点是什么?有无依然处治痛点的竞品?),这些维度是商家在投放之前一定要洞悉明显的
在赢得操办东说念主群画像之后,咱们也可以专揽聚光的新建定向东说念主群,来选拔行业标签、用户属性、私域数据等来匡助品牌细分东说念主群标签
三、匹配居品卖点,围绕需求场景和东说念主群找到滥用需求点
要害词指数响应的是用户的搜索量,也代表着用户需求,高阅读量札记中出现频率高的词,便是咱们居品的操办东说念主群想要处治的痛点,那么咱们就要在投放札记中加入这些词
咱们可以通过聚光自带的要害词蓄意用具,专揽智能推词、行业推词、以词推词等用具,来帮咱们进行高频场景词的智能繁衍
除了聚光商家还可以专揽千瓜、灰豚红薯版,先围绕那些属于居品品类属性的要害词,作念要害词分析,并概括检索名次热度作念对比,这两个用具可以很澄澈的看出要害词的热度,再匹配居品卖点去分析痛点的滥用场景
使用居品会匡助用户处治什么实际痛点?通过居品处治痛点会给用户带来什么样的感受和体验?围绕这两个问题,去创作情怀化带有“果然感”的内容,就可以匡助咱们找到需求场景和滥用点
比如“某无糖零食”,无糖是居品的卖点,那么什么样的东说念主群适应无糖卖点作念植入呢?固然是想要低糖吃零食又发怵长胖的健康爱好意思东说念主群,那么“”咱们就可以围绕这类东说念主群,通过打造“追剧拍档、深夜嘴馋”的滥用场景去作念无糖卖点的助推,让札记内容够果然、够平常,当但是然的种草操办东说念主群